１、营销活动品牌的塑造

　　成功的营销活动在打造旅游产品品牌的同时，最终也会形成自己的品牌，著名营销学家菲利普科勒科特勒认为打造品牌有双重目的，品牌不仅是裁判产生产品差异的重要工具，而且代表了价值承诺，知名的旅游营销活动品牌的价值在于吸引公众的，关注产生持久的知名度满意度和美誉度，最终达到游客品牌的忠诚度，对所营销的旅游产品产生偏好和信赖作出旅游购买决策。

　　表现品牌内涵：

　　旅游营销活动的品牌需要一定的形式表现才能给目标受众留下深刻印象，视觉系统是展现品牌内涵的最直观的途径品牌内涵一旦被提炼出来，则应围绕其开发出系列视觉识别系统，视觉18识别系统是运用系统的唯一的视觉符号系统，对外传达旅游营销活动的信息是最具有传播力和感染力的品牌表现品牌内涵的方式，

　　管理品牌接触点：

　　通过对目标受众的深入调查研究，列出游客与品牌的所有接触点，并对，各接触点进行分析排序，然后根据营销活动的特点和重要性有针对，性的分配传播，资源科学有效的管理好每一个接触点，所有的接触点之一，以同一诉求方式，不断重复品牌核心价值，保持统一和连贯性。

　　2、大数据在旅游营销中的应用

　　目前国外已经在进行这样的旅游服务尝试：客户订了一张飞机票，但是由于大雨，赶到机场需要一个半小时，可能会赶不上航班，此时服务供应商知晓客户的所在位置，并计算出到达机场所需的时间，于是马上推送一个通知给客户的所在位置，并且帮助预订下一航班，大数据技术在大量数据中发现规律的能力，使得那些拥有大数据项目的企业能以一种全新的方式向消费者，销售旅游产品，某北京网友最近想去迪拜旅游，便在手机谷歌地图下载迪拜的离线地图，当他3月20日登陆谷歌，说却意外的发现个人主页上多了不少关于迪拜旅游的推荐，这让网友大为感慨，为什么？谷歌会知道自己的需求呢，答案是大数据挖掘。

　　旅游是一项庞大、复杂的经济社会活动，大数据是进行消费者分析和预测的重要手段，是有效的了解当前市场需求情况和预测未来市场趋势的途径，而且在产业运行分析，等包装弄好、监测与管理方面也具有重要价值。将大数据应用到旅游营销中是推动旅游业科学发展，建设现代旅游产业的必要手段。

　　大数据在旅游营销中的应用：

　　大数据营销是营销传播方式的变革，是以深度消费者洞察为基础的传播沟通，是用数据结构消费者的生活习惯、消费偏好、信息获取渠道、个人兴趣并从中导出定制化产品和品牌传播的工具。过去的旅游营销体系中，主要是涉及传播的营销方式成本较高，效果不明显，例如，通过广告或者是节事活动来进行旅游营销基本都是B2C模式，效率低下，难以考核其有效性，而大数据时代的旅游营销通过对游客需求数据的分析和挖掘，可以做到“O2O”. 比如通过与百度等搜索引擎公司携程等大型旅游在线服务商合作，利用外部数据进行时数据分析挖掘，实现精准营销，目前山东省旅游局信息中心已经与百度合作，通过百度的数据准确地反映山东旅游的客源市场在哪里，哪些产品是消费者关注的，这就为精准营销提供了重要的数据支撑。

　　大数据开展旅游营销的步骤

　　大数据在旅游行业的应用前景也非常广阔，但是整个行业对于大数据的应用仍存在较大的障碍，这些障碍来自于数据的收集，更来自于数据的分析和挖掘，大数据在旅游业的实际应用主要通过数据分析和挖掘了解游客需求和市场趋势，在旅游营销体系建设方面加以利用融合大数据开展旅游营销传播方式。

　　1. 数据挖掘准备

　　数据挖掘涉及旅游政府部门与旅游企业的参与。旅游政府部门需要对游客旅游过程中产生的所有数据、旅游企业经营活动中产生的所有数据、旅游管理和目的地促销活动中产生的所有数据进行深入挖掘分析，为旅游决策提供可靠的依据和依靠从而进一步提高效益，促进行业，转型升级，有计划地公布旅游业进行的原始数据，鼓励技术公司开发基于原始数据的应用平台，服务于游客和旅游企业以及旅游管理部门，旅游企业需要逐步通过对大量数据的分析和挖掘指导和管理工作，如酒店更加精准地根据顾客特征和偏好推荐有吸引力的旅游产品和服务，旅游景区更好地进行客流疏导和调控、旅行社更方便，的整合信息资源而开发出更有针对性和个性化的旅游产品等。

　　2、数据质量管理

　　提升数据质量的方法是识别和评估所有的数据源和渠道，制定对数据完整性、真实性核实和时效性的标准，引入评级分数，进行定期的数据清洗，寻找提升数据质量的方法，在购买数据时采用最佳的方法，监测数据变化和健康度，旅游业大数据来源庞杂进行质量管理，更是十分必要，要注意数据的科学性，准确性。

　　3、数据分析利用

　　在既定目标下，寻求合适的数据集，通过大数据收集分析，对不同类型的消费者特征进行总结归纳，为之制定不同的营销策略，并通过更为深刻的消费者洞察及时调整营销方案，旅游营销数据分析师，应注意以下问题，第一，针对游客消费行为数据的分析，通过特定网络开展定向营销，第二，整合政府或旅游企业内部的信息系统，打通内部的数据流，并使之与推广和营销数据流，融为一体，减少内耗，提高效率，

　　4、价值链重塑

　　传统的价值链有市场调查、产品设计、研发、生产、营销、销售，服务等组成，每个链条环节又有若干个以这个环节为主的企业，目前整个模式对应的是供应链思维方式，而不是需求链，而在大数据营销背景下，旅游业的价值链要以游客为中心重塑整条价值链，根据游客的心理和行为的变化，动态性调整营销策略和发展思路，打造以人为本，以数据为命脉，以服务为根本的旅游产业价值链条，

　　做旅游营销这块，一定需要详细了解这些信息，这些有利于让我们营销轻而易举！