在新的营销时代智美认为，不仅要请消费者注意，还要请消费者说。

　　袁家界是张家界的核心景区，而天子山索道又被游客誉为通往天堂“天道”，所以乘坐乘坐百龙天梯(袁家界)上山的游客数量大大少于乘坐天子山索道(武陵源)的游客。如何让更多游客选择袁家界旅游成为此次研究的新课题。

　　智美旅游营销注意到社群营销在旅游业举足轻重。首先明确袁家界的知名度，将袁家界重新定位为张家界的核心，通过互联网宣传去张家界必去袁家界的概念。其次增加百龙天梯的美誉度，将产品进行包装突出其安全、快捷、一览众山小的独特优势，在利用网络放大对百龙天梯的正面社群营销，通过游客的口吻和立场让宣传润物细无声。

　　智美旅游营销通过社群营销后，百龙天梯游客通行量同比增长40%，让游客做了袁家界的“义务营销员”。

　　关于智美旅游营销

　　智美旅游营销，依托智美新媒(北京)营销策划有限公司而立，服务内容包含：网络整合营销、网络新闻公关、网络活动策划与推广、社区/博客口碑营销、搜索引擎优化、网络危机公关处理等。主要针对时下旅游景区的定位，准确找到景区的本质特色、差异、个性与魅力之处，使其产生可识别性和特色性，并以动心、动情之势而打动游客，使得游客愿意长时间驻足，在游客旅游的全流程中一点一滴的展现一个出乎想象而又感情丰富的物质与精神世界。

　　并以“小投入、大回报”的借势营销方式，充分将“借势”营销的效果最大化，实现景区淡季不淡的效果!