CIS系统（Corporate Identity System）即企业形象识别系统，简称“CI”，是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。

CI起源于古代政治和宗教组织，我们可以从国家政权标志\官僚服饰、军队旗帜\军人服饰、宗教图腾\活动仪式中找到类似的系列化、同一化的例子。

作为一种企业工具，现代CI创始于二十世纪初的欧洲；60年代CI在美国发展为一种先进的企业营销工具；70年代在日本得以广泛推广和应用，并于80年代升级为企业经营的核心战略-CIS，它是现代企业走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念。其定义是：是指企业为塑造自身形象，以统一的视觉设计，运用整体传播系统，把企业的经营理念、经营活动、管理特色等传达给社会公众，以凸现企业的特征与个性，使社会公众产生信赖和认同，达到塑造企业良好形象，提升企业市场竞争力的目的。

在当今国际市场竞争愈来愈激烈，企业之间的竞争已不是产品、质量、技术等方面的竞争，已发展为多元化的整体的竞争。企业欲求生存发展必须从管理、观念、现象等方面进行调整和更新，制定出长远的发展规划和战略，以适应市场环境的变化。现在的市场竞争，首先是形象的竞争，推行企业（品牌）形象设计，实施企业（品牌）形象的竞争。为统一和提升企业\品牌的形象力，使企业（品牌）形象表现出符合社会价值观要求的一面，企业就必须进行其形象管理和形象设计。

CI简史-CI在欧洲诞生

一般认为，现代企业CI创始于二十世纪初的欧洲，我们见到的最早的资料是德国AEG电气公司。该公司在二十世纪20年代，请著名设计师将“AEG”三个字母设计成标志。并且将它统一用在信笺、信封以及部分产品上面。

接着30年代，在英国伦敦的地铁建设中，为了让市民对这种新兴的城市交通系统留下深刻的印象，当局请了艾德瓦.琼斯顿等著名设计师进行设计。设计师们决定尽可能以统一的形式规范各种独立的设计项目：如车站站牌、车票、系列海报等。统一的形式在不同的设计上一再出现，加深了市民的印象，取得良好的视觉效果。

20世纪40年代，从意大利奥利维蒂公司全面整理和修正原有设计、设计专用的公司标识和标准字起，意味着CI已在世界正式诞生。

CI简史-美国营销型CI-强调审美价值和视觉冲击力

1951年美国哥伦比亚广播公司（CBS）将威廉·哥顿设计的标识广泛运用于各种媒介，在社会上产生了很大的影响。

50年代，经过了第二次世界大战，欧洲的经济亟待复苏，美国也迎来了前所未有的良好的经济发展环境，CI设计正是从50年代到70年代，由于欧美各家大企业的介入而得到迅速发展。在此期间，美国国际商用机器公司（International Business Machine），简称IBM，一直被认为是在早期成功导入CI的典范。有关IBM导入CI的情景曾有这一个故事：

50年代中期时任IBM公司董事长的威特逊询问公司的设计顾问埃里奥物，“IBM公司的优点是具有开拓的精神和创造性。那么公司怎样才能将这些特色有效地传达给世界人士呢？”这位顾问回答：“应该透过一切设计来传达IBM的优点和特点，并使公司的设计统一化”。

埃里奥特将著名设计师保罗·兰多介绍给公司，接下来他们俩人为此绞尽脑汁，因为围绕IBM所开发的设计和一般商业设计完全不同。新的设计不是将各种细节、各种要素加工刻划使之美化，而是将它们整合、归纳、构筑成一个完整的视觉系统。他们以“IBM”三个字母构成新的标志，以快捷、流畅而又极富行业特征的新标志作为统帅来统一所的设计，令人耳目一新。在业绩大幅上升的同时，“IBM”这三个连成一体的字母被誉为“蓝色巨人”。IBM的成功，激发了许多美国的先进企业着手导入CI...

1961年，明尼苏达开采与制造公司将其商标和企业标识改为“3M公司”（1978年又改为“3M”）。

1970年，著名的可口可乐公司也聘请著名设计家R·罗维重新设计公司商标和标识，形成了使用至今的强烈震撼的红色、独特的瓶形、律动的条纹所构成的Coca—Cola标志及VI系统。

欧美系在这个时期的CI战略，更注重CI带来的营销价值，针对客户喜好，强调审美价值和视觉冲击力，实施CI战略的目的更多是改善企业在营销传播“投入/产出”比，带有那个年代美国资本快速发展的功利主义特性。上述IBM、3M、可口可乐，都是那个年代CI战略发展的重要标志。

CI简史-日本人将CI升级为企业经营的核心战略-CIS

进入70年代后，日本经济一片繁荣， CI战略在日本得以迅速传播和普及。1971年，日本第一劝业银行借合并之机率先导入CI战略，紧接着马自达汽车公司（Mazda）、积水化学工业公司、菱备公司以及后来的伊势丹百货（ISETAN）、小岩井乳业公司、白鹤酒业公司、美能达（MINOLTA）公司、美津浓（MIZENO）公司、华歌尔（WACOAL）公司等等相继导入CI战略。70年代日本的CI战略受到“美式CI战略”的影响，实施的重点均放在企业形象视觉要素的设计上。

进入80年代以后，日本CI战略进入了深入发展和创新阶段。一方面，CI战略迅速普及，仅1985年导入CI战略的企业多达129家，许多企业都把导入CI战略作为提升企业形象、增强竞争力的重要手段。另一方面，日本企业界、设计界、公关界在借鉴学习“美式CI战略”的基础上逐渐走出了单纯模仿、照搬的模式，他们在“美式CI战略”的基础上加进了企业文化和企业理念的内容，并且形成了以企业理念和企业文化为核心的CI战略模式。在具体操作上，不仅承袭了“美式CI战略”严谨的视觉设计思维，同时还把企业导入CI战略作为一场重新认识、整理企业理念和企业文化的活动，大大丰富了CI战略的内涵，使CI战略发展到新的高度。

日本把CI从简单欧美式的企业视觉识别发展成企业的理念识别——Mind Identity（MI），行为识别——Behavior Identity(BI）和视觉识别——Visual Identity（VI），奠定了CI系统（CIS）的理论基础。把企业文化、员工行为文化都纳入到CI系统，以物质、行为、精神三位一体的的概念，打造极具市场传播力的CI战略。简单点说，就是通过企业文化洗礼与培训，提高了员工对企业的忠诚度，再借助行为规范（标准作业流程：包括鞠躬、握手、递名片等标准动作），以员工形象作为品牌形象打造，进一步推动市场。

自此，CI战略成为日本企业经营的核心战略，对内增强员工战斗力，对外助力企业在国际市场纵横捭阖、所向披靡，把CIS的潜力完美的释放出来。二战后，日本从一个资源耗尽、满目疮痍的战败国迅速发展为全世界第二大经济体，CI功不可没。

CI简史-CI在中国的实践

20世纪80年代，CI传入中国。

随着市场经济的发展和企业参与国际竞争意识的强化，中国企业开始重视标识设计，最早的当属1980年中国银行香港分行与12家中资银行推行电脑化联营，开始了设计行标的工作。

1988年，广东太阳神集团的前身广东东莞员岗保健饮料厂导入CI战略。经过短短几年的努力，使一个从80年代初就投放市场而始终默默无闻的生物健口服液（商标：万事达），一跃成为保健饮品中的热销品，而企业本身也从一个规模很小的股份制乡镇企业脱胎换骨，成为声名卓著的大型企业集团。太阳神经营的奇迹背后，是一只怎样点石成金的魔术之手呢？ 这不得不归功于太阳神集团总经理怀汉新先生高瞻远瞩、坚定不移地力推一个品牌的大动作——为企业导入CI（企业形象识别系统），更换品牌名称、商标（品牌标志）等，并进行大规模推广。这在当时的中国，可谓是破天荒的一件事。正是这个充满内涵和现代气息的品牌形象一诞生，太阳神便如鹤立鸡群般从众多国产品牌中迅速脱颖而出，一炮而红。

CI战略的应用使太阳神发生了质的飞跃。“当太阳升起的时候，我们的爱天长地久”，这句太阳神标志性的歌词，正是太阳神CI战略大获成功的历史印记。

进入90年代后，CI战略得以进一步推广和发展。娃哈哈、春兰、海尔、上海石化、仪征化纤、北京蓝岛大厦等等，一大批企业相继导入CI战略。

抢先导入CI的企业的示范效应，使越来越多的中国企业加入到导入CI战略的行列中...

截止目前，国内企业凡是稍有规模化经营的（或跨区域经营、或员工人数较多等），大多数都导入了CI，或完整导入CIS，或以VI为主。据老秦人观察，国内企业在发展初期，大多数实施的是CIS中的VI（视觉识别系统），他们重点关注的是产品商标及产品包装，名曰“品牌设计”；待企业发展到一定规模，企业的经营管理能力出现瓶颈，跟不上企业发展形势需要的时候，他们才会逐步重视企业理念识别（MI）、组织行为识别（BI），导入完整的CIS。

CI战略是现代企业规模化经营的必然选择

从CI发展历史可以发现，CI战略是现代企业规模化经营状态下，走向整体化、形象化和系统管理的必然选择。

CI（CIS）作为企业形象一体化的企业（品牌）形象识别系统，是一种建立和传达企业形象的完整、理想的方法。企业可通过CIS工程对其办公系统、生产系统、管理系统、以及经营、包装、广告等系统形成规范化设计和规范化管理，由此来调动企业每个职员参与企业的发展战略的积极性。通过一体化的符号形式来划分企业的责任和义务，使企业经营在各职能部门中能有效地运作，建立起企业与众不同的个性形象，使企业产品与其他同类产品区别开来，在同行中脱颖而出，迅速有效地帮助企业创造出品牌效应，占有市场。